​ペットホテル　ミニー＆ニコ

◆ペットホテルのご利用は、健康管理(各種ワクチン接種・フィラリア予防・食事管理等)を行っている犬猫に限ります。

◆ケージなしの自由空間でのお預かりになりますが、こちらの判断でケージにて手対応する場合がございます。

◆お預かり・お迎えは、営業時間の10：00～18：00までとさせていただきますが、別途料金にて営業時間外の対応が可能です。

◆宿泊延長をご希望の場合は、お迎え予定日までに必ずご連絡ください。

◆お預かり期間中は、当ホテルスタッフが責任をもってお世話いたしますが、生活環境の変化により体調を崩す場合があります、あらかじめご了承ください。

◆お預かり中の食事に関しては普段食べているものを1食分ずつ小分けにしてお持ちください。おやつなども持ち込み可能です。

◆極度の怖がり・噛み癖・吠え癖等、その他お預かりが困難であると判断した場合はお預かりをお断りするする場合があります。

◆お預かり中の犬猫の急変につきましては、飼い主様へご連絡のうえ対処するよう努めますが、緊急を要すると判断した場合はこちらの判断で対応させていただきます。その際の獣医師診療費などはお客様のご負担となります。またその際の治療や検査は獣医師の指示に従います。

◆お預かり中の犬猫の急死・病死につきましては責任を負いかねますが、逃走など当ホテルに過失があった場合は損害賠償としまして3万円をお支払いいたします。

◆お迎え予定日から7日​​過ぎてもご連絡が無い・取れない場合は、飼い主様の権利を破棄したものとみなします。

◆ご利用料金につきましては後払いで現金のみの取り扱いとなっております。

◆キャンセルにつきましては、当ホテルではキャンセル料をいただいておりませんので、必ず事前にご連絡いただけますようお願いいたします。